Setting: Cara Menambahkan Perangkat dari Pengaturan CRM
Fitur Multi Perangkat di CRM Inovasy Apps
Fitur multi perangkat pada modul CRM Inovasy Apps memungkinkan pengguna untuk menghubungkan lebih dari satu perangkat WhatsApp ke dalam sistem CRM. Dengan fitur ini, tim Anda bisa bekerja lebih fleksibel dan kolaboratif, karena setiap anggota tim bisa menggunakan perangkat masing-masing untuk terhubung ke sistem chat CRM tanpa perlu berbagi akun atau perangkat secara bergantian. Hal ini sangat membantu dalam pengelolaan pesan pelanggan secara efisien dan responsif.
Langkah-langkah Menambahkan Perangkat baru ke dalam sistem CRM:
Langkah 1:
Masuk ke Menu Pengaturan
- Buka aplikasi Inovasy Apps Anda, kemudian navigasikan ke menu Setting atau Pengaturan.
Langkah 2:
Akses Konfigurasi Integrasi
- Pada bagian Integrasi, klik tombol Konfigurasi untuk membuka pengaturan detail modul chat CRM.
Langkah 3:
Tambah Perangkat Baru
- Setelah muncul jendela konfigurasi, klik tombol +Perangkat. Sistem akan menampilkan barcode WhatsApp yang perlu Anda scan.
Langkah 4:
Lakukan Scan WhatsApp
Gunakan aplikasi WhatsApp pada perangkat yang ingin Anda hubungkan, lalu scan barcode yang muncul di layar.
Langkah 5:
Perangkat Masuk ke Daftar
Jika proses scan berhasil, perangkat Anda akan langsung terdaftar di daftar perangkat yang ada di sisi kiri layar konfigurasi.
Langkah 6:
Edit Nama Perangkat (Opsional)
Secara default, nama perangkat akan mengikuti nama user akun Inovasy Apps Anda. Namun, Anda dapat mengubahnya dengan mudah dengan mengklik ikon edit nama di samping nama perangkat tersebut.
Menambahkan perangkat ke dalam sistem CRM Inovasy Apps sangatlah mudah dan cepat. Dengan fitur multi perangkat ini, kolaborasi tim dalam menangani pesan pelanggan menjadi lebih efektif dan terorganisir. Pastikan setiap anggota tim yang perlu terhubung telah menambahkan perangkatnya masing-masing agar komunikasi dengan pelanggan berjalan lancar dan responsif.
Yuk, manfaatkan fitur ini untuk meningkatkan produktivitas tim Anda dalam melayani pelanggan melalui WhatsApp!
Terima kasih dan sampai jumpa di tutorial berikutnya!