Notifikasi yang digunakan untuk pemberitahuan tugas
Notifikasi pada Inovasy Task Management adalah fitur yang mengirimkan pesan otomatis melalui WhatsApp atau Telegram, sesuai dengan pengaturan yang dibuat di board, jika Anda mengaktifkan notifikasi pada board maka sistem tidak akan mengirimkan pesan apapun kepada penggna terkait.
Manfaat notifikasi ini adalah memberikan informasi secara real-time tentang detail tugas (task) yang dibuat, termasuk aktivitas yang terjadi di task management, seperti:
Penambahan tugas baru,
Penugasan user ke tugas ,
Perubahan data tugas ,
Pembaruan status tugas melalui drag-and-drop,
dan lainnya.
Jika menggunakan Telegram, notifikasi akan dikirimkan otomatis oleh bot Telegram. Sedangkan untuk WhatsApp, pesan notifikasi akan dikirim melalui WhatsApp Inovasy Bot.
Menariknya, Anda juga dapat menggunakan nomor WhatsApp internal perusahaan sebagai pengirim notifikasi. Dengan memenuhi syarat tertentu, notifikasi tidak perlu dikirim melalui WhatsApp Inovasy Bot lagi, melainkan langsung dari nomor WhatsApp resmi perusahaan Anda.
Note: Agar notifikasi terkirim tepat ke whastapp atau telegram karyawan, maka harus dipastikan Anda sudah melengkapi data karyawan terutama pada kolom Whatsapp & id Telegram.
Panduan Mengatur atau Mengganti Nomor Pengirim Pesan Notifikasi
Untuk mengganti nomor WhatsApp sebagai pengirim pesan notifikasi, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1:
Tentukan Akun Pengirim
Pilih akun user yang akan digunakan sebagai pengirim notifikasi, misalnya akun leader.
Langkah 2:
Hubungkan WhatsApp ke Inovasy Apps
Pada akun tersebut, lakukan proses pemindaian barcode (scan barcode) yang tersedia di CRM untuk menghubungkan WhatsApp.
Langkah 3:
Masuk ke Pengaturan Tenant
Setelah WhatsApp terhubung, buka menu Setting Tenant untuk melanjutkan pengaturan.
Langkah 4:
Edit Detail Tenant
Pada detail tenant, klik tombol Edit.
Langkah 5:
Pilih Akun Bot User
Di kolom Bot User, pilih akun leader yang sudah terhubung dengan WhatsApp Inovasy Apps.
Step 1 .
Step 2
Langkah 6:
Simpan Pengaturan
Klik tombol Simpan untuk menyelesaikan pengaturan.
Agar notifikasi berjalan lancar dan terus terkirim, pastikan WhatsApp tetap terhubung (tidak disconnect).
Terima kasih dan sampai jumpa di tutorial berikutnya!
