Sistem Manajemen Pelanggan (CRM) – Lebih Dekat dengan Pelanggan
Optimalkan relasi pelanggan dengan sistem terintegrasi untuk mengelola interaksi, penjualan, dan dukungan secara lebih terstruktur, efisien, dan berbasis data.
Dipercaya dan digunakan 35+ tenant
Terintegrasi
Kelola seluruh interaksi pelanggan dari berbagai kanal dalam satu sistem yang saling terhubung
Efisien
Otomatisasi tugas rutin seperti follow-up dan broadcast agar tim fokus pada hal yang lebih strategis
Terukur
Pantau kinerja layanan pelanggan secara real-time melalui data dan laporan yang komprehensif
Kenali dan Tetap Terhubung dengan Pelanggan Anda
Gunakan CRM untuk menyimpan riwayat interaksi, kelola pelanggan, dan kirim pesan yang relevan di waktu yang tepat — semua dalam satu sistem terintegrasi.
Kenali Pelanggan Secara Menyeluruh
Lihat profil lengkap, riwayat interaksi, dan kelompokkan pelanggan berdasarkan preferensi untuk komunikasi yang lebih tepat sasaran.
Pesan Terintegrasi & Follow-Up Otomatis
Mulai transaksi langsung dari pesan dan kirim pengingat atau penawaran lanjutan tanpa repot.
Satu Tempat untuk Semua Pesan
Kelola percakapan dari berbagai platform dalam satu tampilan tanpa perlu berpindah aplikasi.
Broadcast Lebih Tepat Sasaran
Kirim pesan ke pelanggan yang tepat berdasarkan data dan preferensi mereka untuk hasil yang lebih efektif.
Follow-Up Jalan Terus, Otomatis!
Jadwalkan pengingat dan kirim promosi secara otomatis tanpa repot follow-up manual.
Pantau Respons, Ukur Kepuasan
Lihat performa tim CS dan evaluasi kepuasan pelanggan dari setiap interaksi yang terjadi.
Siap ke langkah berikutnya bersama CRM dari Inovasy?
Hubungi Tim Kami
Jika ada yang ingin ditanyakan atau dibantu, tim kami siap membantu Anda dengan cepat dan tepat!
Uji Coba Gratis!
Rasakan manfaatnya langsung tanpa biaya. Ayo mulai sekarang dan lihat perbedaannya!